- MADDE
1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: DND KOZMETİK ÜRÜNLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
5. Gazeteciler Sitesi Açelya Sk. 17/A Akatlar Beşiktaş - İstanbul
Tel: 0 (212) 288 60 68 Email: bilgi@cosmanya.com
ALICI: Müşteri
- MADDE
2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya
ait www.cosmanya.com web
sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu
mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi
sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında
mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan
eder. www.cosmanya.com sitesinde
ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin
ayrılmaz parçalarıdır.
- MADDE
3 - SÖZLEŞME TARİHİ:Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş
bu iki nüsha sözleşme alıcı tarafından .... tarihinde imzalanarak kabul
edilmiş ve bir nüshası alıcının mail adresine mail gönderilecektir.
- MADDE
4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:Mal/hizmet,
alıcının teslimini talep etmiş olduğu .... adresinde ....’a teslim
edilecektir.
- MADDE
5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI:Teslimat masrafları alıcıya aittir.
Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların
teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yada kampanya dahilinde
ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya
aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin satıcının hesabına
geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin
siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde
yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar.
Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında
iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir.
- MADDE
6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti
teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb.
hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır.
Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir. Cayma
hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade
edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının
alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız
veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans
kuruluşunun mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı
kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde
satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya
aittir.
- MADDE
7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:Satıcı, sözleşme konusu
mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve
varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden
sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine
ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli
evrakı iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alir. Haklı
gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite
ve fiyatta tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının
imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya
bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir.
Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan
mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları
içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu
takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından karşılanacaktır.
- MADDE
8 - SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ:Mal/hizmetin cinsi ve
türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm cergiler dâhil satış
bedeli www.cosmanya.com adlı
web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu
sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
- MADDE
9 - MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATİ:Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu
mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura
içeriğinde mevcuttur.
- MADDE
10 - VADELİ FİYAT:Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre
fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte
müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
- MADDE
11 - FAİZ:Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz
oranından ve her halde %30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı
sorumludur.
- MADDE
12 - PEŞİNAT TUTARI:Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail
atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura
içeriğinde mevcuttur.
- MADDE
13 - ÖDEME PLANI:Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş
yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir.
Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında
imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı
ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir.
Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve
ödemelerini takip edebilir.
- MADDE
14 - CAYMA HAKKI:Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün
içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı
süre içinde satıcının müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile
bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 15. madde hükümleri çerçevesinde ve
iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve www.cosmanya.com web sitesinde
yayınlanmış olan önbilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu
hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen
mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına
ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7 gün içinde mal/hizmet bedeli
alıcıya iade edilir ve 20 (yirmi) günlük süre içinde mal/hizmet iade
alınır. Fatura aslı gönderilmezse alıcıya KDV ve varsa diğer yasal
yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
mal/hizmetin teslimat bedeli satıcı tarafından karşılanır.
- MADDE
15 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER:Niteliği itibarıyla
iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi
geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik
mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca,
her türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli mediaların (Dvd,Cd v.b),
bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile
kozmetik malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin
ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı
bulunmaktadır.
- MADDE
16 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:Alıcı, kredi kartı ile yapmış
olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi
ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve
bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara
başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini alıcıdan talep
edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi
halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının oluşan zarar
ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
- MADDE
17 - YETKİLİ MAHKEME:İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda,
Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem
Heyetleri, belirtilen değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan
yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.